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ミューゼオデジタルソリューション基本利⽤約款

ミューゼオ デジタルソリューション基本利用約款(以下「本約款」といいます。)は、兼松グランクス株式会社(以下「当社」といいます)が当社のウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)において提供するミューゼオ デジタルソリューション(以下「本サービスといいます」の利用に関する基本的な条件を定めるものです。

第1条 (定義)

  • 「無償サービス」とは本サービスのうち無償で提供されているものをいいます。
  • 「有償サービス」とは本サービスのうち有償で提供されているものをいいます。
  • 「申込利用者」とは当社所定のプロセス基づき本サービスの利用者として登録された個人若しくは法人をいいます。
  • 「本件申込書」とは当社が定める本サービスの利用のための申込書をいいます。
  • 「投稿コンテンツ」とは利用者が本サービスに自ら作成した画像、動画、文章その他のコンテンツをいいます。
  • 「当社制作コンテンツ」とは当社が制作した画像、動画、文章その他のコンテンツをいい、申込利用者からの依頼に基づき制作したものを含みます。
  • 「一般消費者向けサービス」とは当社が一般消費者のために提供しているサービスをいいます。

第2条 (適用)

  • 本約款は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と申込利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、申込利用者と当社との間の本サービスに関わる一切の関係に適用されます。
  • 本サービスをご利用の場合、当社が一般車消費者向けサービスの利用について別途定めるミューゼオ利用規約及び個別規約(以下総称して「ミューゼオ利用規約」といいます。)並びに本約款が適用されます。ミューゼオ利用規約と本約款の定めが異なる場合には、本約款の定めが優先して適用されるものとします。
  • 当社が、本サービスの利用画面又は当社サイトに法人向け個別約款や追加規定(以下、「個別追加規定」といいます。)を掲載する場合や、申込利用者に個別追加規定をメール等により送信する場合、それらの個別追加規定も本約款の一部を構成するものとし、個別追加規定が本約款と抵触する場合には、当該個別追加規定が優先されるものとします。

第3条 (無償サービスの利用)

  • 無償サービスの利用にあたっては、必要事項を記入した本件申込書を当社に提出する方法によって行い、当社が承諾の意思表示をしたときに利用契約が成立します。当社が承諾の意思表示をしない場合も、当社はその理由を開示する義務を負いません。
  • 無償サービスの利用申込みに際しては、本約款の内容に同意する必要があります。本件申込書の条件と本約款の条件とが異なる場合は、本件申込書の条件を優先して適用するものとします。
  • 当社が本約款上の権利を行使しない場合においても、当社が当該権利を放棄したことを意味するものではありません。
  • 申込利用者は、申込書に申込利用者の情報として記載した事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知し、当社から要請された資料を提出するものとします。なお、申込利用者が登録の変更を怠っていたことにより、当社からの通知等が遅延又は申込利用者に到達しなかった場合にも、当社が通知等を発した時点で、当該通知は申込利用者に到達したものとみなされます。
  • 申込利用者は当社の書面による事前の承諾なくして利用上の地位又は本約款に基づく権利若しくは義務につき第三者に対し譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。

第4条 (有償サービスの利用)

  • 有償サービスを利用する場合には、本約款に加えて別途定める有償利用約款に同意の上で別途申込を行い、当該申込書に表示した利用料金を当社が指定する時期及び方法により当社に支払う必要があります。
  • 有償サービスの利用にあたっては前条第3項から第5項までが適用されます。
  • 有償サービスの利用を停止した場合、自動的に本サービスの利用契約が満了するわけではありませんが、有償で提供されていた一部の機能は使用できなくなります。なお、無償サービスを含めた契約を解約するには第6条に定める手続きを行う必要があります。

第5条 (本約款の変更)

  • 当社は以下の場合に、当社が必要と認めた場合は、本約款を変更することができます。
    • (1)本約款の変更が、申込利用者の一般の利益に適合するとき
    • (2)本約款の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  • 前項の場合、当社は、変更後の本約款の効力発生日の2週間前までに、本約款を変更する旨及び変更後の本利用規約の内容とその効力発生日を本サイト又は本サービス上に掲示し、又は申込利用者に電子メール等の電磁的記録方法で通知します。
  • 前2項に定めるほか、当社は、当社が定めた方法で申込利用者の同意を得ることにより、本約款を変更することができます。

第6条 (契約の解約)

  • 申込利用者は、当社が定める方法により解約希望日の30日前までに当社に通知することにより、本サービスの利用契約を解約することができます。当該申込利用者は、解約日から一切、本サービスを利用することができなくなるものとします。また解約により登録していた全ての投稿データは削除され当社は保存義務を負いません。
  • 契約の解約にあたり、当社に対して負っている債務がある場合、申込利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。

第7条 (登録の抹消等)

  • 当社は、申込利用者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、申込利用者の投稿コンテンツを削除し若しくは当該申込利用者について本サービスの利用を一時的に停止し、又は申込利用者としての登録を抹消、若しくはサービスの利用契約を解除することができます。
    • (1)本約款のいずれかの条項に違反した場合
    • (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • (3)破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    • (4)自ら振出し若しくは引き受けた手形又は小切手が1通でも不渡りの処分を受けた場合
    • (5)差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
    • (6)租税公課の滞納処分を受けた場合
    • (7)金融機関から取引停止の処分を受けたとき
    • (8)財産状態が悪化し又は悪化するおそれがあると認められる相当の事由があるとき
    • (9)解散、会社分割、事業譲渡又は合併の決議をしたとき
    • (10)民法第542条各号に該当する事由が生じたとき
    • (11)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    • (12)本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
    • (13)その他、当社が本サービスの利用、申込利用者としての登録、又はサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
  • 申込利用者は、サービス利用契約解除後も、当社及びその他の第三者に対する本約款上の一切の義務及び債務(損害賠償義務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  • 当社は、本条に基づき当社が行った行為により申込利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条 (本サービスの変更、廃止、中断等)

  • 当社は、申込利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更することができます。
  • 当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を廃止することができます。当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を廃止する場合、当社が適当と判断する方法で申込利用者にその旨通知します。但し、緊急の場合は申込利用者への通知を行わない場合があります。
  • 当社は、以下各号の事由が生じた場合には、申込利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができます。
    • (1)本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的に又は緊急に行う場合
    • (2)アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    • (3)申込利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
    • (4)本サービスにおいて使用している第三者が提供するサービス(以下、当該サービスの提供者を「第三提供者」といいます。)の全部又は一部の提供が一時的に停止又は中断された場合
    • (5)電気通信事業者の役務が提供されない場合
    • (6)天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    • (7)火災、停電その他の不慮の事故により本サービスの提供が困難な場合
    • (8)戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
    • (9)法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が困難な場合
    • (10)その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
  • 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき申込利用者に生じた損害については、第13条に定める場合を除き、一切の責任を負いません。

第9条 (投稿コンテンツ等の取り扱い)

  • 申込利用者が投稿した投稿コンテンツに関する知的財産権(著作権、商標権、その他の財産権、著作者人格権、プライバシー権その他の人格権を含みます。)は、申込利用者に帰属します。
  • 当社は、投稿コンテンツの保存義務を負うものではなく、申込利用者は、本サービスの利用に関連して入力、提供又は伝送するデータ等について、必要な情報は自己の責任で保存するものとします。
  • 前項の規定にかかわらず、本サービスの提供等に必要と当社が判断した場合には、当社は、本サービスの提供等を目的として、必要な範囲において、本サービス用設備内のサーバに保存された投稿コンテンツの複製、保存、その他一切の態様による利用をすることができます。
  • 申込利用者は、不特定の一般利用者がアクセスできる設定で投稿された投稿コンテンツを、当社が一般利用者の認知拡大等の目的のために、又は一般利用者向けサービスの一般利用者が、無償で地域、回数、期間の制限なく、利用(複製、上映、公衆送信、翻案、翻訳、派生著作物の作成、表示を含みます)することを非独占的に許諾します。
  • 第10条の禁止事項に該当する投稿コンテンツを当社が発見した場合には、当社は直ちに、一時的に一般利用者から閲覧できない状態にしたうえで、申込利用者に通知します。かかる通知を受けた後、申込利用者は、当該コンテンツについて、当該禁止事項に該当しない内容に修正し、若しくは削除するものとします。
  • 申込利用者は、自らが作成した投稿コンテンツについて、第三者の権利を侵害するものではないことを保証するとともに、第三者から権利侵害を受けた場合には自己の責任と費用をもってこれを処理及び解決するものとし、当社はこれについて一切の責任を負いません。
  • 当社制作コンテンツに関する知的財産権は当社又は当社に利用を許諾している者に帰属します。

第10条 (禁止事項)

申込利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  • (1)法令に違反する行為
  • (2)公序良俗に違反する行為
  • (3)ミューゼオ利用規約及び本約款の規定に違反する行為
  • (4)第三者を誹謗中傷する行為
  • (5)第三者の肖像権、プライバシー権、その他第三者の権利を侵害する行為
  • (6)本サービスに過度な負荷を与え、又はこれを害する方法で本サービスにアクセスする行為
  • (7)その他本サービスの提供を妨害する行為
  • (8)本件申込書の内容と異なる目的に本サービスを使用する行為
  • (9)当社の事前の承諾なくして本サービスのアカウントを複数の法人や団体で共用する行為
  • (10)本サービス及び一般利用者向けサービスの他の利用者の情報を事前の許可なく収集する行為
  • (11)当社が事前に承諾しない方法での当社が提供する一般利用者向けサービスの一般利用者とコミュニケーションを行う行為
  • (12)性的に露骨、過度に暴力的、反社会的など他人が不快と感じるコンテンツを投稿する行為
  • (13)その他当社が不適切と判断した行為

第11条 (連絡・通知)

本サービスに関する問い合わせその他利用登録者から当社に対する連絡又は通知、及び本約款の変更に関する通知その他当社から利用登録者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第12条 (免責及び非保証)

  • 当社は、本サービスの正確性、継続性、完全性及び確実性を含む信頼性、有用性、 可用性、利用可能性、セキュリティ保護性、無エラー性、無ウイルス性、品質満足度、並びに契約者の特定目的への適合性を含むいかなる種類の保証も行わず、これらに起因して契約者等及びその他の第三者が被った損害に関し、一切の責任を負いません。
  • 当社は、本サービスが全ての端末に対応していることを保証するものではなく、また、仮に本サービスの利用開始時に対応していた場合でも、本サービスの利用に供する端末のOSのバージョンアップ等に伴い本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、申込利用者は予め了承するものとします。当社は、係る不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証するものではなく、当該不具合により申込利用者が被った損害につき、本約款において別段の定めがある場合を除いて、一切賠償する責任を負わないものとします。
  • 当社は、当社により本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、申込利用者が本サービスに送信したメッセージ又は情報の削除又は消失、申込利用者の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関して申込利用者が被った損害につき、本約款において別段の定めがある場合を除き賠償する責任を一切負わないものとします。
  • 本サービス又は当社ウェブサイトに関連して申込利用者と他の利用者又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切の責任を負いません。
  • 当社は、本サービスと連携する外部サービスの提供者である第三提供者が提供するサービス、情報、個人情報の管理等について一切の責任を負いません。

第13条 (損害賠償)

  • 申込利用者による本サービスの利用に関連して、当社又は第三提供者が、他の申込利用者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該申込利用者は、当該請求に基づき当社又は第三提供者が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額及び当該請求に係る紛争等の解決のために当社又は第三提供者が負担した金額(弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
  • 当社は、本サービスに関連して申込利用者が被った損害について、本約款において別段の定めがある場合を除き、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が申込利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとし、かつ、損害の事由が生じた時点から遡って過去6ヶ月間に申込利用者から現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。

第14条 (プライバシー)

当社は、申込利用者の個人情報を、当社が定める個人情報保護方針に従って取り扱います。申込利用者は、当社がこの方針に従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。

第15条 (秘密保持)

  • 申込利用者は、当社が申込利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した情報について、当社の書面による事前承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うことを確認し、了承します。
  • 申込利用者は、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の秘密情報及び当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物並びにそのすべての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

第16条 (反社会的勢力の排除)

申込利用者及び当社は自己若しくは自己の役員、重要な地位の使用人、又は経営に実質的な影響を及ぼす株主が現在、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、団体、その他の関係者ではなく、今後もそのようなことはないことを保証するものとします。

第17条 (準拠法及び管轄裁判所)

  • 本約款及び本サービスの利用契約の準拠法は日本法とします。
  • 本約款又は本サービスの利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2021年12月15日 制定

2023年9月29日 改訂